Как проверить риэлтора?

В наше время очень легко наткнуться на мошенников, особенно в вопросах покупки или продажи недвижимости. Недобросовестный риэлтор может встретиться любому человеку. Поэтому в нашем материале мы рассказываем о том, как проверить агента по недвижимости на честность и добросовестность.

Зачем проверять риэлтора?

Без риэлтора совершить сделку, касающуюся недвижимости, бывает очень затруднительно. Это отнимает много времени и сил, к тому же риэлтор может предостеречь вас от некоторых рисков и указать на необходимые тонкости в договоре.

На сегодняшний день можно найти огромное количество предложений от частных риэлторов или агентств недвижимости. Предположим, вы выбрали подходящего специалиста. Прежде чем заключать с ним договор об оказании услуг, нужно проверить, не является ли он мошенником, будет ли он добросовестно относиться к своей работе и не будет ли вытягивать из вас как можно больше денег.

Проверка риэлтора – прежде всего уверенность клиента в том, что он отдает свои деньги человеку, который будет заинтересован в вопросе и сделает свою работу добросовестно.

Как может обмануть недобросовестный риэлтор?

1. При продаже квартиры риэлтор может притвориться родственником или другом продавца. Он может обещать, что никакой комиссии не будет, так как специалист не задействован. Однако после того, как покупатель подпишет договор, его будет ждать неприятное известие о том, что необходимо оплатить услуги риэлтора.
2. Недобросовестные риэлторы могут предлагать квартиры, которых не существует. Стоимость такой недвижимости может быть ниже рыночной. В итоге клиент звонит по поводу одного объявления, а ему говорят, что объект продан, а затем предлагают посмотреть другие варианты, подороже.
3. Иногда случается так, что специалист по недвижимости хочет поднять стоимость объекта и тем самым получить больше прибыли для себя. Для этого он приводит подставных людей, которые якобы готовы купить квартиру по стоимости выше рыночной. Так риэлтор будет склонять вас к тому, чтобы вы приобрели именно эту недвижимость и по цене выше, чем была изначально.
4. Некоторые работники могут взять аванс с клиента до того, как договор будет подписан. Но, если сделка сорвется, деньги не возвращают. Так клиент теряет определенную сумму, а риэлтор наживается на человеке.
5. Еще один нечестный метод риэлторов – работа на контрасте. Когда клиенту показывают несколько очень плохих вариантов, а затем более привлекательный объект, именно тот, который необходимо продать.
6. Бывает такое, что риэлтор будет специально подбирать только удобное время для показа квартиры. Например, моменты, когда шумных соседей нет дома. Так, до приобретения недвижимости вы можете не узнать о некоторых существенных минусах.
7. Самая неприятная схема недобросовестных риэлторов – умалчивание плохой юридической истории квартиры. Объект недвижимости может находиться под арестом или в залоге. Обременения могут быть разные, и после сделки это окажется очень неприятным сюрпризом.

Что должно насторожить клиента?

Риэлтора, который уже давно занимается своим делом не совсем честно, будет трудно уличить в обмане, сокрытии информации или мошенничестве. Какие же действия риэлтора должны насторожить клиента?

• Если специалист не выполняет свои обязанности, которые были прописаны у вас в договоре. Либо его действия не совпадают с теми, что были оговорены изначально.
• Если стоимость услуг кажется слишком низкой, может случиться так, что работник возьмет дополнительную сумму в тайне от вас, например, с продажи квартиры.
• Если специалист будет представлять сразу обе стороны сделки, есть риск, что собственные интересы риэлтора будут выше ваших, он будет стремиться получить больше денег.
• Если работник обсуждает важные вопросы без вашего присутствия или даже без вашего согласия.
• Если риэлтор торопит вас, когда вы должны подписать какие-либо документы.
• Если вас убеждают, что консультация юриста или другого специалиста не нужна.
• Если сотрудник говорит о необходимости заключить договор в тот же день, когда вы нашли его, и не дает времени на размышления.

Разных схем очень много, в таких вопросах нужно быть предельно внимательным, а также соблюдать некоторые правила, которые помогут проверить риэлтора.

Как проверить агента по недвижимости?

Для проверки риэлтора попробуйте найти отзывы о его работе. Главное, уметь отличить купленный отзыв от настоящего. Здесь все просто: в фейковых будут обобщающие слова и выражения, там не будет личных деталей. К тому же купленные отзывы всегда описывают только положительные стороны, не упоминают недостатки и всегда оценивают на высший балл работу специалиста. Конечно, настоящий отзыв тоже может быть положительным, здесь вы можете полагаться только на вашу интуицию и умение определять фейки.

Также юрист или нотариус могут помочь вам в проверке документов риэлтора и его регистрации как юридического лица.

Тест на переговорщика

Перед тем, как заключать договор с риэлтором, нужно узнать, какой у него уровень квалификации. Не стесняйтесь задавать много вопросов, смотрите, как он отвечает на них. Уверен ли он в своих ответах, грамотно ли он рассказывает о своем опыте и так далее.

В ответах опытного риэлтора практически не будет звучать слово «нет». Особенно в фразах, когда нужно переубедить клиента. Например, один специалист скажет так: «Нужно поступить так по таким причинам». А другой, мнее опытный, так: «Нет, мы так делать не будем, нужно по-другому». Последний вариант многим покажется более грубым и звучать будет так, будто клиента сочли глупым, потому что он не прав.

Проверяя риэлтора, вы можете несколько раз задать глупые вопросы или внести странные предложения и посмотреть на реакцию сотрудника. Более опытный не покажет, что вы сказали что-то не так, скорее всего, вы услышите одобрение или похвалу, но затем он предложит свои варианты. 

Тест на юридическую грамотность

Одна из важнейших проверок риэлтора – тест на юридическую грамотность. Уточните, например, какие могут возникнуть трудности и риски при заключении договора с банком. Здесь можно придумать много разных вопросов, касающихся сделки с недвижимостью, правом собственности и так далее. Суть проверки – понять, что выбранный специалист знает законы и все тонкости, которые необходимо понимать при заключении сделки.

Проверка по базам

Надежный способ проверки риэлтора – узнать, есть ли у него сертификат о наличии лицензии. Это можно сделать в федеральном реестре. Там вы можете посмотреть необходимую информацию о компании или частном риэлторе.

Важно! Сертификат не является обязательным документом и оформляется по желанию работника или агентства.

Зачастую те, кто дорожит своей репутацией, стараются получить такой документ. В нем есть название компании, дата выдачи, срок действия и индивидуальный номер.

Помните, что более короткие номера означают, что агентство было зарегистрировано давно. Длинные номера будут у новых компаний или у тех, которых сначала лишили лицензии, а затем они зарегистрировались снова.

Профессиональные риэлторы или агентства недвижимости могут состоять в едином реестре гильдии риэлторов. У гильдии есть свои правила, нарушать которые запрещено, иначе могут исключить. Все, кто состоят в сообществе, имеют хорошую репутацию. Однако стоимость услуг у таких специалистов будет выше.

Чтобы убедиться, что перед вами не мошенник, можно проверить его паспорт через базу МВД. Для этого зайдите на сайт МВД и там введите данные. 

Проверить риэлтора на задолженности или банкротство можно через арбитражный суд. Если у агента большая задолженность или он недавно проходил процедуру банкротства, есть риск того, что человек захочет заработать на вас как можно больше денег.

Советы по выбору риэлтора

Перед подписанием договора на оказание услуг риэлтора следует обратить внимание на несколько пунктов.

1. Стаж работы. Риэлтор с небольшим стажем необязательно будет плохо выполнять свои обязанности, однако многое приходит именно с опытом. Поэтому выбирайте человека, который уже долгое время работает в этой сфере.
2. В агентствах обратите внимание на то, на чем конкретно специализируется работник. Иногда в больших компаниях один человек отвечает за аренду недвижимости, другой за продажу, третий за юридические тонкости.
3. Стоимость услуг риэлтора. Внимательно ознакомьтесь с прайсом специалиста. Комиссия может быть совершенно разной, и ее конечная сумма складывается из разных показателей. Проще всего выбрать фиксированный вариант или перед подписанием договора уточнить, сколько необходимо будет заплатить.
4. Внимательно следите за тем, как с вами общается риэлтор. Прислушивается ли к вашим пожеланиям, отвечает ли уверенно на все вопросы, не считает ли ваши вопросы глупыми.
5. Попросите предоставить сертификат с подтверждением его лицензии на риэлтерскую деятельность. Профессионалы, как правило, его имеют.
6. Обязательно обратите внимание на отзывы его прошлых клиентов. Пользуйтесь независимыми сайтами, там менее вероятно встретить купленные отзывы.
7. Никогда не отдавайте аванс или полную сумму перед тем, как подписывать договор об оказании услуг с риэлтором. Добросовестный агент не будет брать плату вперед.
8. Обязательно прочитайте договор полностью, не бойтесь задавать вопросы и разъяснять все пункты, которые вам непонятны.

Проведите все необходимые проверки до того, как подпишите договор с агентством или частным риэлтором. Все вышеперечисленные способы и советы по проверке специалистов в сфере недвижимости помогут вам сохранить свои деньги и не наткнуться на мошенников.